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維修保固
維修保固
電動輔助自行車
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維修服務
請至原購買車店提出維修需求,並出示以下其一資訊
以利評估保固狀態(保固書、購買發票、保固單)
後續將替您處理維修等相關事宜 -
保固服務
保固服務於車店購買電輔車後
將收到車店給您的「google保固表單連結」
進入連結後填寫資訊並按送出,即完成保固登錄
自行車燈
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維修服務
請至DOSUN官方維修LINE帳號或粉絲團
提出維修需求,並出示保固證明
將由專人替您處理維修等相關事宜 -
保固服務
購買後請務必將車燈內之保固卡
給經銷店蓋章即完成保固
網路購買者亦請留下此張保固卡
DOSUN 產品維修流程
1. 寄送維修產品至原購買處 > 2. 判斷保固 > 3. 報價費用 > 4. 等待報價同意 > 5. 進行維修 > 6. 寄回
寄送維修須知
1. 購買證明：
譬如保固卡、購買發票等,作為判斷保固期的依據；
如無上述資料,則會以產品的生產序號為判斷保固的依據,並不影響維修權益。
2. 簡短產品狀況說明：
請於撰寫產品故障情況敘述之便條。
譬如保固卡、購買發票等,作為判斷保固期的依據；
如無上述資料,則會以產品的生產序號為判斷保固的依據,並不影響維修權益。
2. 簡短產品狀況說明：
請於撰寫產品故障情況敘述之便條。
例:防水蓋鬆脫、無法開啟、無法充電等敘述。
寄送地址：33341桃園市龜山區山鶯路中華巷2號 (DOSUN光電業務部 張小姐收)
服務專線：週一至週五 9:00AM-5:00PM
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服務專線：週一至週五 9:00AM-5:00PM
服務專線:03-3596066 分機168